ご利用方法

お電話・Caskan予約フォームからご予約をお願いいたします。

ご新規様は初回お電話にてご予約をお願いいたします

■サロンご利用のお客様

お電話でのご予約は指定のアクセス地点からショートメールにてご到着のご連絡をお願いいたします。

■予約フォームからのお客様

自動メールからのご案内となりますので受信設定を必ずお願いいたします。

■ホテル出張ご利用のお客様

ルームNoのご連絡をお願いいたします。

080-6347-8367

サロンアクセス地点

藤沢南口店

美容室EGAO前

藤沢北口店

ホテルクリエーション45

港南中央店

美容室プラス+チェンジ前

出張コース

ホテルクリエーション45

1.    指定ホテルチェックイン

2.    ルーム Noをお店にご連絡お願いいたします

3.    お時間になりましたらセラピストがお部屋までお伺いいたします

【ご理解いただきたいキャンセルの考え方】

当店では、お客様からのキャンセルとセラピスト側からのキャンセルを同じものとは考えておりません。

なぜなら

ご予約が成立した時点でセラピストはそのお時間をお客様のために確保し、他のお問い合わせやご予約をお断りしているからです。

お客様都合によるキャンセルの場合、そのお時間は空席となり、セラピストにとっては本来得られるはずだった報酬を失うことになります。

一方で、セラピスト側のキャンセルは、お客様が楽しみにされていたお時間やご予定を崩してしまうことになるため店舗としても重大な問題と考えております。

しかし、報酬を得る側のセラピストのキャンセルは、"気分が変わった"と言う自分都合でのキャンセルはほぼ0に等しく、やむ得ない理由が殆どである為、お客様側のキャンセルとは別と考えております。

そのため当店では、お客様にはキャンセルポリシーへのご理解とご協力をお願いします。

セラピストには体調管理やスケジュール管理を徹底した上でシフトを入れる事。またお客様におかれましても、仕事が入ってしまう状況での予約は入れないことをお願いいたします。

お互いが約束のお時間を尊重することで、気持ちよくご利用いただける環境が成り立つと考えております。

ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

Men'sSpaPlumeria

▪️予約キャンセル

（予約フォームをご利用の方）

前日までにお問合せフォームからご連絡をお願いいたします

（お電話でのご予約の方）

お電話にてキャンセル連絡をお願いいたします

▪️キャンセル待ち

LINE公式アカウントのご登録をお願いいたします

▪️予約フォームから予約が出来ない

（人気セラピストの予約が出来ない場合）

スケジュール調整中は受付を停止させていただいております。その場合はお時間を空けてご予約をお願いいたします。

（「店舗にお問合せください」の表示が出た場合）

何らかの理由でネット予約が出来なくなっております。その場合はお問合せフォームよりお問い合わせください。

（一部のセラピストのみ予約できない場合）

NGになておりますので他のセラピストでご予約をお願いいたします。

▪️LINEで問い合わせをしましたが返信がありません

LINEでの個別対応はしておりません。

お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

▪️ネット予約をしましたが予約時間が変更されています

人気セラピストの予約時間は、他のお客様も予約出来るよう変更させていただく場合がございます。必ず詰めてのご予約をお願いいたします。ご都合が悪い場合はキャンセルさせていただきますので予めご了承下さい。

▪️割引やクーポンはありますか？

LINE公式アカウントにご登録いただきますとお得なクーポンが不定期で配信されます。ネット予約からのご予約でお得なコースをご利用いただけます。（会員限定）

▪️クレジットカードは使えますか？

現金のみとなります